Iphone & Samsung Galaxy mobile phone Repair services - Techys
×
شرایط و مقررات استفاده
4.6 (92.31%) 13 votes

ضوابط و شرایط

ضوابط و شرایط ذیل (از اینجا به بعد «ضوابط خدمات») در خصوص تمام استفاده‌ها از وبسایت techys.me و خدمات مرتبط با آن (از اینجا به بعد «خدمات») ارائه شده توسط Techys (از اینجا به بعد «Techys») به مشتریانش (از اینجا به بعد «شما» یا «مشتری/مشتریان») حاکم هستند. خدمات با توجه به مقبولیت، و بدون اصلاحِ تمامیِ ضوابط و شرایط مصرّحه در اینجا (ضوابط خدمات) و تمام دیگر قوانین، خط‌مشی‌ها و نظام‌نامه‌هایی که ممکن است هر از چندگاهی توسط Techys در وبسایت منتشر شود، عرضه می‌شود.

Techys این حق را برای خود محفوظ می‌دارد، که بنا به صلاحدید انحصاری خود، ضوابط خدمات را در هر زمانی، از طریق اعلان عمومیِ «ضوابطِ استفاده» اصلاح شده‌ یا سایر خط‌مشی‌ها یا راهنمایی‌ها در سایت، و در صورت صدور مجوزهای لازم، از طریق ارسال یک ایمیل به شما برای اطلاع‌رسانیِ ماهیت اصلاحات و یک لینک به اسناد اصلاح‌شده‌ی روی سایت به طوری که بتوانید آن را مرور کنید، اصلاح نماید. این مسئولیت شما است که به صورت دوره‌ای، ضوابط استفاده را برای تغییرات (احتمالی) چک کنید. استفاده مستمر شما از خدمات، پس از اعلان عمومی یا اطلاع‌رسانیِ هر کدام از تغییرات در ضوابط خدمات، به منزله پذیرش این تغییرات از جانب شما و موافقت شما برای پذیرش و مقید بودن به ضوابط خدمات اصلاح‌شده می‌باشد. اگر در هر زمانی تصمیم گرفتید که ضوابط خدمات، از جمله دریافت اطلاع‌رسانی‌های آتی در خصوص هر گونه اصلاحات ذی‌ربط، را قبول نکنید، در آنصورت از خدمات استفاده نکنید.

شهادت به ضوابط خدمات و پذیرش آنها

این «ضوابط خدمات» ارائه شده توسط Techys برای شما، مشتری (از اینجا به بعد «شما» یا «مشتری») در ارتباط با خدماتی است که شما خریداری نموده‌اید (از اینجا به بعد «خدمات»). این ضوابط و شرایط در برگیرنده کل تفاهم بین شما و Techys در رابطه با خدمات مربوطه است.

پرداخت

غیر از مواردی که به صورت کتبی به طور دیگری ذکر شده باشند، تمام دستمزدها و هزینه‌ها غیرقابل استرداد هستند. Techys می‌تواند دستمزدها و هزینه‌های موجودِ وقت را تغییر داده، یا دستمزدها یا هزینه‌های جدیدی را بر اساس مقتضیات بازار اضافه نماید.

اصلاحیه‌های ضوابط خدمات و خدمات

Techys ممکن است ضوابط و شرایط خدمات را هر از چندگاهی تغییر دهد. در صورت وقوع این گونه تغییرات، Techys از طریق اعلان عمومیِ تغییرات در سایتی که خدمات مربوطه را از آنجا خریداری کرده‌اید، به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد. Techys این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که خدمات را «با» یا «بدون»ِ اطلاع‌رسانی به مشتری، اصلاح یا متوقف نماید. Techys در صورت استفاده از حق خود برای اصلاح یا متوقف کردن خدمات، تعهدی در قبال مشتری یا هر طرف ثالث نخواهد داشت. استفاده مشتری از خدمات به منزله موافقت مثبت مشتری برای پذیرش و مقید بودن به این ضوابط خدمات و اصلاحیه‌های آنها است.

خط‌مشی رازداری (عدم افشاء اطلاعات محرمانه)

ما به ارتباطات خود با مشتریان‌مان احترام قائل بوده و به شیوه‌های جابجایی مسئولانه اطلاعات، پایبند و متعهد هستیم. ما برای محافظت از اطلاعات شخصی شما و تبعیت از تمام قوانین رازداری که دارای موضوعیت باشند و بهترین شیوه‌ها و استانداردهای داخلی‌مان، دقت بسیار زیادی به خرج می‌دهیم. به عنوان بخشی از تعامل شما با Techys، ممکن است که ما اطلاعات شخصی شما از قبیل اطلاعاتِ تماس، شامل نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل و تصویر را جمع‌آوری کنیم. Techys ممکن است تصاویر مشتری را بر روی حساب‌های Techys در رسانه‌های اجتماعی برای مقاصد بازاریابی مورد استفاده قرار دهد.

مشتریان کاملاً این حق را دارند که از Techys بخواهند تا هر گونه عکس قرار داده شده بر روی حساب‌های رسانه‌های اجتماعی یا سایر ابتکارهای بازاریابی را حذف نماید.

Techys همچنین ممکن است بصورت دوره‌ای با مشتریان تماس بگیرد تا در خصوص خدمات و تبلیغات شرکت اطلاع‌رسانی کند. مشتریان در هر زمان که بخواهند می‌توانند از عضویت در این قبیل اطلاع‌رسانی ها انصراف دهند.

مسئولیت مشتری برای پشتیبان‌گیری از داده‌ها

مشتری موافقت می‌نماید قبل از اینکه Techys به هر کدام از تجهیزات مشتری خدمات‌دهی کند، مشتری مسئولیت دارد که:

از داده‌ها، نرم‌افزار، اطلاعات یا هرگونه فایل دیگرِ ذخیره شده بر روی دیسک‌درایوهای کامپیوتر، دستگاه‌های جانبی، پخش‌کننده MP3، تلفن و/یا هر دستگاه ذخیره‌ساز الکترونیکی دیگر پشتیبانی کند؛ و

تمام نوارهای ویدیویی، دیسک‌های فشرده، فلاپی‌دیسک‌ها، دیسک‌های لیزری، کاست‌ها، DVDها، فیلم یا سایر رسانه‌ها را از محصولِ مشتری جدا کند.

شما موافقت می‌نمایید که چه از Techys و/یا خدمات‌دهنده‌ی طرف ثالث آن درخواستِ خدماتِ پشتیبان‌گیری کرده باشید و چه نکرده باشید، نه Techys و نه خدمات‌دهنده‌ی طرف ثالث آن، تحت هیچگونه شرایطی در قبال هر گونه از دست رفتن، افشاء، تغییر یا خرابی هر گونه داده، نرم‌افزار، اطلاعات، فایل‌ها، نوارهای ویدئویی، دیسک‌های فشرده، فلاپی‌دیسک‌ها، دیسک‌های لیزری، کاست‌ها، DVDها، فیلم یا رسانه‌های دیگر مسئول نخواهند بود.

نگهداری دستگاه‌

اگر مشتری طرف مدت 60 روز پس از تماس Techys برای اعلام ارزش یا پس از تعمیر شدن دستگاه و اطلاع‌رسانی این موضوع به مشتری، دستگاه خود را مطالبه نکند، Techys این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که دستگاه مذکور را بدون اینکه هیچگونه تعهد یا مسئولیتی را تقبل کند، دور بریزد. Techys تلاش خواهد نمود که از طریق تلفن، پیام کوتاه یا ایمیل با مشتری تماس بگیرد. در صورتی که تلاش‌های مکرر برای انجام این کار با موفقیت همراه نگردد، Techys دستگاه مربوطه را دور خواهد انداخت. شما به واسطه استفاده از خدمات ما و به طبعاً پذیرش این ضوابط، حق مطالبه در قبال دستگاه مذکور یا آسیب‌های وارده پس از دور 60 روزه تصریح شده، را از خود سلب می‌نمایید.

محدودیت‌های خدمات

s در قبال هر گونه عیب یا تأخیر در عملکرد که در اثر عوامل خارج از کنترل آن ایجاد شده باشد، هیچگونه مسئولیتی را نخواهد پذیرفت. Techys و خدمات دهنده‌های طرف ثالث آن، این حق را برای خود محفوظ می‌دارند که از ارائه خدماتِ سفارش داده شده خودداری کرده و در عوض، پول پرداختی مشتری را، به صورت کامل یا بخشی از آن، بنا به این دلیل که حداقل الزامات سیستم برآورده نشده باشند یا نیازهای فنی (شامل سیم‌کشی یا رفع موانع فیزیکی یا فنی) یا سایر نیازمندی‌های مشتری، غیرعادی یا بسیار زیاد و فراتر از قلمروی این ضوابط خدماتی (که توسط Techys تعیین شده است) باشد، مسترد نماید.

تأمین تاوان (پرداخت غرامت)

شما موافقت می‌نمایید که Techys (و وابستگان آن و مقامات، مدیران، کارمندان و عوامل آنها) را تأمین تاوان و دفاع کرده و بری‌الذمه نگاه دارید «از» و «در مقابل» «هرگونه» و «تمام» ضررها، هزینه‌ها، تعهدات (بر ذمه)، تقبل مسئولیت (دیون)، خسارات، اقدامات، دادخواست‌ (اقامه دعوی)ها، سبب‌های دعوی، دعاوی، تقاضاها، حق توقیف مال برای جبران هزینه طلب‌کاران، رهن‌ها، حق وثایق (حق عینی مرتهن نسبت به مال الرهانه)، مصالحه‌ها، احکام دادرسی، و سایر هزینه‌ها (شامل ولی نه محدود به هزینه‌ی دفاع، مصالحه، و دستمزدهای معقول وکالت) از هر نوع یا ماهیت، شامل ولی نه محدود به، خسارت یا تخریب دارایی‌ها، صدمه جانی (از جمله مرگ) به هر شخص یا اشخاص، که بنا به دلایل زیر یا به موجب آنها بر علیه Techys اقامه شده، اعمال شده یا توسط Techys تحمل شده باشد:

(الف) نقض شدن این تفاهم‌نامه توسط مشتری؛

(ب) تخلف عملی مشتری یا منسوب داده شده به وی در خصوص حق انحصاری اختراع (پتنت)، حق امتیاز (کپی‌رایت)، علامت تجاری (تریدمارک)، اسرار تجاری یا سایر دارایی‌ها یا حقوق قراردادی هر شخص دیگر؛

(ج) تقصیر عملی مشتری یا منسوب داده شده به وی در خصوص پرداخت بموقع به Techys یا طرف‌های ثالث.

(د) تقصیر مشتری در مطابقت با قوانین، مقررات یا آیین نامه‌های مربوطه؛ یا

(هـ) اَفعال یا ترک فعل‌های انجام شده توسط مشتری (یا مقامات، مدیران، کارمندان یا عوامل آنها).

وارانتی

تمام خدمات Techys تحت پوشش وارانتیِ یک ساله است.

وارانتی فقط محدود به قطعات و/یا خدمت‌‌(ها)یی است که پول آنها توسط مشتری پرداخت شده باشد.

پس از تعمیر دستگاه توسط Techys، وارانتی موارد زیر را شامل نمی‌گردد:

جابجایی نامناسب که باعث خمش، پیچش، ترک‌خوردگی دستگاه شود.

آسیب ناشی از آب‌دیدگی

سقوط‌های دستگاه در اثر حادثه یا عمدی

دستکاری سخت افزار داخلی

آسیب ناشی از تلاش مشتری برای تعمیر

اشکالات نرم افزاری غیرمرتبط با تعمیر

آسیب‌های جدید غیرمرتبط با تعمیر اولیه

هرگونه از دست رفتن داده‌ها که در نتیجه تعمیر اتفاق بیفتد- به مشتریان توصیه می‌شود قبل از اقدام به تعمیر، از تمام داده‌ها پشتیبان‌گیری کنند.

وارانتی ما همچنین در صورتی که برخی شرایط خاص قبل از تعمیر وجود داشته باشند، پیامدهای یک تعمیر را پوشش نمی‌دهد، از جمله آن شرایط عبارتند از:

وجود اشکالات ساخت و/ یا عملکردی در دستگاه که سوای تعمیرات مربوطه باشد.

وجود آسیب در بدنه دستگاه، که قبل از تعمیر ذکر شده باشد.

آسیب‌های ناشی از آب‌دیدگی

دستگاه‌های جیل‌بریک‌شده

دستکاری سخت‌افزار داخلی: در بعضی شرایط خاص، آسیب داخلی ممکن است باعث ناممکن شدن تعمیر بشود.

وارانتی فقط برای دستگاه تعمیر شده مربوطه و مشتری اولیه معتبر می‌باشد؛ انتقال آن از یک دستگاه به دستگاه دیگر یا در صورتی که دستگاه به شخص دیگری فروخته یا واگذار گردد، مقدور نیست.

Techys خدمات‌دهنده مجاز (ASP) برای اپل، بلک‌بری، سامسونگ یا هر سازنده‌ی دیگرِ لپ‌تاپ یا تلفن نمی‌باشد.

سلب مسئولیت وارانتی‌ها

شما صریحاً موافقت می‌نمایید که استفاده از خدمات بنا به ریسک شخصی خودتان است. خدمات بر پایه «همانگونه که هست» و «همانگونه که در دسترس است» می‌باشند. Techys صریحاً از تمام وارانتی‌ها از هر نوع، چه صریح و چه ضمنی، شامل، ولی نه محدود به وارانتی‌های ضمنی بازارپذیری ، مناسب بودن برای یک منظور ویژه و غیرمتجاوزانه به

حقوق دیگران ، سلب مسئولیت می‌نماید. Techys هیچگونه وارانتی نمی‌کند که خدمات‌اش الزمات مشتری را برآورده سازد، یا اینکه خدمات به طور مستمر، به موقع، مطمئن، و عاری از خطا باشند؛ همچنین Techys که نتایجی را که ممکن است به خاطر استفاده از خدمات به دست آیند، یا دقت یا قابلیت اطمینان هیچکدام از اطلاعات به دست آمده به واسطه بهره‌گیری از خدمات را وارانتی نمی‌کند.

شما واقف هستید و موافقت می‌نمایید که هر گونه مفاد و/یا داده‌هایی که به واسطه‌ی استفاده از خدمات، دانلود شده و یا به طرز دیگری به دست می‌آیند با صلاحدید و ریسک شخصی خودتان انجام می‌گیرد و اینکه مشتری رأساً در قبال هرگونه آسیب به کامپیوتر/سیستم خودتان یا از دست رفتن داده‌ها که ناشی از دانلود کردن این قبیل مفاد و/یا داده‌ها باشند، مسئول است. هیچگونه توصیه یا اطلاعات، چه به صورت شفاهی و چه به صورت کتبی، که به واسطه خدمات، توسط شما از Techys گرفته شده باشد، هیچگونه وارانتی را که در اینجا صریحاً آورده نشده باشد، ایجاد نمی‌کند. در برخی از حوزه‌های قضایی، مستثناء کردن برخی وارانتی‌های معین مجاز نیست، لذا برخی از استثنائات فوق را نمی‌توان به هر مشتری اعمال کرد. این مسئولیتِ مشتری است که از تمام داده‌های روی کامپیوترها و دستگاه‌های دیگر پشتیبان‌گیری نماید. Techys بابت از دست رفتن هیچکدام از داده‌های مشتری، مسئولیتی را تقبل نخواهد کرد.

محدودیت تقبل مسئولیت: Techys مسئولیتی را بابت هیچگونه خسارات مستقیم، غیرمستقیم، جنبی، خاص یا تبعی، که در اثر استفاده یا عدم توانایی در استفاده از خدمات به وجود بیاید یا بابت هزینه تأمین کالاها و خدمات جایگزین یا هزینه‌های ناشی از خرید یا تأمین هرگونه کالا یا خدمات، یا پیام‌های دریافتی یا تراکنش‌هایی که به واسطه خدمات مربوطه، یا در نتیجه دسترسی غیرمجاز به انتقال‌ها یا داده‌های مشتری یا تغییر آنها حادث می‌شوند، شامل و نه محدود به، خسارات برای زیان و سودها، استفاده، داده‌ها یا سایر اقلام نامملوس، تقبل نمی‌کند، ولو اینکه Techys احتمال چنین خساراتی را اطلاع داده باشد. در برخی حوزه‌های قضایی، محدود کردن یا مستثناء کردن تقبل مسئولیت برای خسارات جنبی یا تبعی مجاز نیست، لذا برخی از محدودیت‌های فوق را نمی‌توان به هر مشتری اعمال کرد. این مسئولیت شما است که از نرم‌افزار و داده‌هایی که روی کامپیوترها، درایو‌‌(های) هارددیسک، و/یا هر دستگاه ذخیره‌ساز دیگر که ممکن است داشته باشید ذخیره شده باشند، پشتیبان‌گیری نمایید، و Techys هیچ موقعی و بابت هیچگونه از دست رفتن، تغییر، یا خرابی هیچ کدام از نرم‌افزارها، داده‌ها، یا فایل‌ها مسئول نخواهد بود. Techys به هیچ وجه مسئولیتی را بابت خسارات ناشی از هرکدام از قطعات، تجهیزات، دستگاه‌های جانبی، نرم‌افزار یا سایر محصولاتی که توسط Techys برای مشتری تأمین شده است، تقبل نخواهد نمود. حداکثر تقبل مسئولیت Techys در قبال مشتری ناشی از Techys یا مرتبط با آن، تحت این موافقت‌نامه، محدود به مجموع مبالغ پرداختی توسط مشتری به Techys تحت این موافقت‌نامه در طی سه ماه منتهی به زمان وقوع سبب دعوی خواهد بود، و هر چیز مخالف با این مطلب کأن لم یکن تلقی می‌گردد.

فسخ (خاتمه)

هم مشتری و هم Techys می‌توانند طی اعلام کتبی به طرف مقابل، بلافاصله خدمات را فسخ نمایند. به محض فسخ خدمات، حق مشتری برای استفاده از خدمات بلافاصله متوقف می‌شود. از آن به بعد، مشتری هیچگونه حقوقی نخواهد داشت و Techys هیچگونه تعهدی در خصوص خدمات نخواهد داشت.

قوانین

ضوابط خدمات بر اساس قوانین حوزه قضایی، به استثنای مغایرت آن با مفاد قانونی، اجرا و تفسیر خواهد شد. مشتری و Techys موافقت می‌نمایند که تابع محکمه صالحه در دادگاه‌های شهر/حوزه قضایی باشند. مشتری و Techys موافقت می‌نمایند که هرگونه سبب دعوی ناشی از این خدمات یا مربوط به آنها باید ظرف مدت یک (1) ماه از بروز سبب دعوی شروع شود؛ در غیر این صورت، این قبیل سبب‌های دعوی، برای همیشه ممنوع از اقامه می‌شود.